Politika e privatësisë

Politika e privatësisë së të dhënave personale gjatë vizitës në ding.mk dhe përdorimit të aplikacionit mobil DING

Politika e privatësisë së të dhënave personale gjatë përdorimit të faqes së internetit dhe aplikacionit mobil të Kolichoski DOOEL Bitola

Kjo Politikë e privatësisë së të dhënave personale rregullon mënyrën në të cilën Kolichoski DOOEL Bitola i mbledh, përdor, mirëmban dhe zbulon të dhënat e mbledhura nga përdoruesit (në vijim: "përdoruesi") gjatë vizitës në faqen e saj të internetit ding.mk dhe nëndomenet (në vijim: "faqja e internetit") dhe gjatë përdorimit të aplikacionit të saj mobil DING për iOS dhe Android (në vijim: "aplikacioni").

Kolichoski DOOEL Bitola është Shoqëri për prodhim, shërbime dhe tregti me shumicë dhe pakicë me Seli në Rr. Shiroka 34, 7000, Bitola, me E.M.B.S 7520980 dhe E.D.B 4002021563649, (në vijim: „Kolichoski DOOEL Bitola")

Kjo Politikë e Privatësisë vlen për faqen e internetit dhe për aplikacionin. Ajo nuk vlen për të dhënat personale që mbledhin faqe ose shërbime të tjera, të cilave u qaseni përmes tyre.

Cilat informacione i mbledhim?

Gjatë vizitës në faqen e internetit, privatësia juaj respektohet plotësisht. Gjatë vizitës në faqen e internetit, Kolichoski DOOEL Bitola i përpunon të dhënat tuaja personale (të dhëna personale për identifikim dhe informacione kontakti), vetëm nëse i jepni vullnetarisht përmes regjistrimit në faqen tonë të internetit, për qëllim të përdorimit të shërbimeve dhe produkteve tona, porosive elektronike, pagesës elektronike, lojërave shpërblyese, anketave.

Informacionet që na nevojiten për krijimin e një llogarie janë:

  • emri dhe mbiemri
  • adresa e e-mail-it

Kur na kontaktoni përmes një formulari në faqen e internetit, përpunojmë edhe të dhënat që shkruani në të: emrin e kompanisë suaj, telefonin tuaj për kontakt dhe përmbajtjen e kërkesës suaj.

Personat e mitur nuk lejohen të japin të dhëna personale pa miratimin e prindërve ose kujdestarëve të tyre dhe angazhohemi që nuk do të mbledhim ose përdorim qëllimisht të dhëna nga personat e mitur. Marrim të gjitha masat mbrojtëse për mbrojtjen e të dhënave personale të përdoruesve me qëllim minimizimin e rrezikut nga qasja e paautorizuar dhe keqpërdorimi i tyre.

Kolichoski DOOEL Bitola nuk e përpunon numrin unik të identifikimit të qytetarit (EMBG). Në përputhje me nenin 9 të Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale: Numri i identifikimit të qytetarit mund të përpunohet vetëm: me pëlqimin paraprak të shprehur të subjektit të të dhënave personale; për ushtrimin e të drejtave ose detyrimeve të përcaktuara me ligj të subjektit të të dhënave personale ose kontrolluesit dhe në raste të tjera të përcaktuara me ligj.

Aplikacioni mobil DING

Aplikacioni është klienti mobil i të njëjtit shërbim si faqja e internetit dhe është i disponueshëm vetëm për përdoruesit që tashmë kanë një llogari. Gjithçka e parashtruar në këtë Politikë të Privatësisë vlen edhe për të, me shtesat e mëposhtme.

Të dhënat e llogarisë. Emri dhe mbiemri juaj dhe adresa juaj e e-mail-it, të cilat mund t'i shikoni dhe ndryshoni në aplikacion te Profili. Llogaritë krijohen nga një administrator; aplikacioni nuk ka regjistrim publik.

Tokeni i njoftimeve. Nëse lejoni njoftimet, aplikacioni regjistron një token njoftimesh (Firebase Cloud Messaging, Google) te serveri ynë, që të mund t'ju dërgojmë paralajmërime për pajisjet tuaja. Tokeni identifikon instalimin e aplikacionit në pajisjen tuaj, jo ju personalisht, dhe hiqet nga serveri ynë kur dilni nga llogaria.

Të dhënat e pajisjeve. Emrat, koordinatat gjeografike, zonat kohore, rregullat e automatizimit dhe matjet e lokacioneve, pajisjeve dhe sensorëve që menaxhoni. Këto të dhëna përshkruajnë pajisjet tuaja dhe jo ju, por ruhen nën llogarinë tuaj.

Statistikat e përdorimit. Aplikacioni përdor Firebase Analytics (Google) për të regjistruar se si përdoret aplikacioni: nisjet, kohëzgjatjen e sesionit, versionin e aplikacionit, versionin e sistemit operativ, modelin e pajisjes dhe një rajon të përafërt gjeografik (shtet ose rajon) të nxjerrë nga adresa IP. Firebase i cakton një identifikues instalimit të aplikacionit, kurse ne i lidhim këto statistika me identifikuesin e llogarisë suaj. I përdorim vetëm për të parë nëse aplikacioni funksionon dhe nëse përdoret. Google i përpunon këto të dhëna në emrin tonë; politika e tij e privatësisë gjendet në https://policies.google.com/privacy.

Çfarë nuk bën aplikacioni. Nuk ka qasje në lokacionin, kamerën, fotografitë, mikrofonin ose kontaktet tuaja dhe nuk kërkon leje të tilla. Nuk përdor identifikues reklamimi, nuk shfaq reklama dhe nuk ju gjurmon nëpër aplikacionet ose faqet e internetit të kompanive të tjera. Të dhënat tuaja nuk i shesim dhe nuk ua japim ndërmjetësve të të dhënave.

Fshirja e llogarisë. Llogarinë tuaj mund ta fshini nga vetë aplikacioni, te Profili > Fshi llogarinë. Fshirja kërkon fjalëkalimin tuaj dhe është e përhershme; llogaria nuk arkivohet dhe nuk mund të rikthehet.

Për cilat qëllime përdoren të dhënat dhe informacionet e mbledhura?

Kolichoski DOOEL Bitola i përpunon të dhënat tuaja personale për:

  • ofrimin e shërbimeve tona ndaj jush.
  • mundësimin e përdorimit online të shërbimeve dhe produkteve tona, me qëllim përmirësimin e përvojës së përdoruesit përmes avancimit të cilësisë së shërbimit ndaj përdoruesve, respektivisht përgjigjen më efikase ndaj kërkesave tuaja dhe ofrimin e mbështetjes së nevojshme.
  • administrimin e përmbajtjes, promovimeve, anketave dhe funksionaliteteve të tjera të faqes, të gjitha me qëllim përmirësimin e cilësisë së saj dhe shërbimeve që ofrojmë përmes saj.

Të dhënat tuaja personale nuk do të përpunohen për asnjë qëllim tjetër, përveç qëllimit për të cilin janë mbledhur. Përpunimi i të dhënave tuaja personale për qëllim tjetër mund të bëhet ekskluzivisht në bazë të pëlqimit tuaj paraprak.

Në çfarë mënyre bëhet përpunimi i të dhënave personale?

Përpunimin e të dhënave tuaja personale Kolichoski DOOEL Bitola e kryen në përputhje me rregulloret për mbrojtjen e të dhënave personale të Republikës së Maqedonisë së Veriut, duke marrë të gjitha masat teknike dhe organizative të parashikuara për sigurimin e fshehtësisë dhe mbrojtjes gjatë përpunimit të të dhënave personale me të cilat disponon.

Punonjësit e Kolichoski DOOEL Bitola janë të detyruar të ruajnë në fshehtësi të gjitha informacionet (duke përfshirë edhe të dhënat personale), me të cilat do të njohen gjatë kryerjes së detyrave të tyre të punës. Kolichoski DOOEL Bitola zbaton masa sigurie gjatë mbledhjes, ruajtjes dhe procesimit të informacioneve për mbrojtje nga qasja e paautorizuar, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi i të dhënave tuaja personale, si dhe të dhënave që nuk janë personale, por janë ruajtur në faqen tonë. Të dhënat personale mund t'u dorëzohen vetëm organeve kompetente, në përputhje me procedurën e parashikuar me ligj.

Në përputhje me nenin 12 të Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, Subjekti i të dhënave personale mund të kërkojë nga kontrollues ta informojë: nëse bëhet përpunimi i të dhënave të tij personale; për qëllimet dhe bazën ligjore të përpunimit të të dhënave personale dhe përdoruesit ose kategoritë e përdoruesve të cilëve u zbulohen të dhënat personale; për të dhënat personale në lidhje me subjektin e të dhënave personale dhe burimin e të dhënave dhe për logjikën e përpunimit të automatizuar, në rast të vendimit të marrë mbi bazën e përpunimit automatik, i cili ka ndikim mbi subjektin e të dhënave personale. Kontrolluesi është i detyruar t'i përgjigjet subjektit të të dhënave personale brenda 15 ditëve nga dita e pranimit të kërkesës.

Në çdo moment mund të bëni ndryshime, përditësime ose korrigjime të të dhënave tuaja personale të pasakta dhe informacioneve.

Periudha kohore e ruajtjes së të dhënave

I ruajmë të dhënat tuaja për aq kohë sa qëllimi i caktuar për të cilin janë mbledhur të jetë i përmbushur ose për aq kohë sa jemi të detyruar ligjërisht ta bëjmë këtë. Të dhënat tuaja ruhen për arkiva historike, por nuk përdoren në asnjë mënyrë tjetër që nuk është shpjeguar në këtë politikë të privatësisë.

Të dhënat e lidhura me një llogari në aplikacion ruhen për aq kohë sa ekziston llogaria. Nëse e fshini llogarinë tuaj, ajo fshihet përgjithmonë. Statistikat e përdorimit te Firebase Analytics ruhen në përputhje me periudhën e ruajtjes së caktuar për projektin tonë në Firebase.

Informacione të tjera

Duke pasur parasysh natyrën e Internetit, duhet theksuar se gjatë përdorimit të tij pasivisht dhe automatikisht mblidhen të dhëna për zakonet dhe preferencat e përdoruesve të tij. Gjatë vizitës së faqes së internetit nga përdoruesit, Kolichoski DOOEL Bitola mund të regjistrojë informacione të lidhura me ta, të cilat vetë për vete nuk janë të mjaftueshme për të identifikuar një person të caktuar dhe paraqesin tregues statistikorë që përdoren për përmirësimin e cilësisë së faqes së internetit. Informacione të tilla mund të përfshijnë: emrin e shfletuesit të internetit, llojin e kompjuterit, si dhe informacione teknike për lidhjen që përdor përdoruesi gjatë vizitës së faqes së internetit, siç janë sistemi operativ dhe ofruesi i shërbimit të internetit, adresat IP (protokolli i internetit) dhe informacione të ngjashme.

Kolichoski DOOEL Bitola e ruan të drejtën të përdorë adresat IP dhe të dhëna të tjera të përdoruesve për zbulimin e identitetit të tyre në rast të zbatimit të ligjit dhe procedurave ligjore. Të dhënat që i mbledhim dhe ruhen tek ne, nuk do të publikohen, shiten ose dorëzohen palëve të treta përveç organeve kompetente në mënyrën e përcaktuar me rregullat ligjore të Republikës së Maqedonisë së Veriut.

Zyrtari për mbrojtjen e të dhënave

Për çfarëdo pyetjeje rreth politikës së privatësisë dhe kërkesa për fshirje të të dhënave tuaja personale, mund t'i drejtoheni zyrtarit për mbrojtjen e të dhënave personale:

Zyrtari për mbrojtjen e të dhënave personale: Blagojche Kolichoski

Numri i telefonit: +389 78 292 942

E-mail: [email protected]

Pranimi i kushteve

Duke vazhduar qasjen dhe përdorimin e kësaj faqeje interneti ose të aplikacionit, përdoruesi i pranon dispozitat e kësaj Politike të Privatësisë. Nëse nuk pajtoheni me këtë Politikë të Privatësisë, ju lusim ta ndërprisni qasjen në faqen e internetit dhe përdorimin e aplikacionit.

Ndryshimet në politikën e privatësisë së të dhënave personale

Kolichoski DOOEL Bitola ka të drejtë ta përditësojë këtë politikë të privatësisë së të dhënave personale në çdo kohë. Kur ta bëjmë këtë, do të japim njoftim në faqen e internetit dhe do ta rishikojmë datën e përditësimit në fund të këtij dokumenti. Përdoruesi pajtohet se është përgjegjësia e tij të kontrollojë periodikisht Politikën e Privatësisë dhe se është i vetëdijshëm për ndryshimet.

Ndryshimet në politikën e privatësisë do të publikohen publikisht në faqen e internetit së paku 10 ditë para se të hyjnë në fuqi.

Data e përditësimit: 22.09.2026


Politika e cookies në internet

Kjo Politikë e cookies në internet rregullon mënyrën në të cilën Kolichoski DOOEL Bitola i përdor cookies në internet gjatë vizitës në faqen e saj të internetit ding.mk dhe nëndomenet (në vijim: "faqja e internetit").

Kjo Politikë e cookies vlen vetëm për faqen e internetit. Aplikacioni mobil DING nuk përdor cookies dhe asnjë nga llojet e cookies të përshkruara më poshtë nuk ekziston në të.

Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në kompjuterin ose pajisjen tuaj celulare për përmirësimin e përvojës së përdoruesit dhe nuk janë të lidhura me të dhënat tuaja personale që na i keni dorëzuar më parë.

Me ndihmën e cookies Kolichoski DOOEL Bitola ndjek lëvizjen e vizitorëve në faqen e internetit dhe në këtë mënyrë mbledh të dhëna për kuptim më të mirë të përdorimit të faqes së internetit nga vizitorët, me qëllim përmirësimin e përvojës së përdoruesit, optimizimin dhe avancimin e funksionalitetit të faqes së internetit.

Cookies na mundësojnë ta njohin shfletuesin tuaj të internetit gjatë vizitës së ardhshme në faqen e internetit. Cookies mund t'i ruajnë preferencat tuaja dhe informacione të tjera teknike, por nuk mund të lexojnë të dhëna ose informacione nga hard disku ose telefoni juaj celular, as nuk mund të lexojnë skedarë të tjerë të ruajtur cookies nga faqe të tjera interneti.

Kolichoski DOOEL Bitola përdor disa lloje cookies gjatë funksionimit të faqes së internetit:

  • Cookies thelbësore: cookies që janë të domosdoshme për funksionimin e duhur të funksioneve bazë të faqes së internetit siç janë navigimi, statistikat e vizitave të sajtit, optimizimi i përmbajtjes etj. Ato zakonisht vendosen si përgjigje ndaj një ndërveprimi të caktuar që keni me faqen e internetit, siç janë rregullimet e cilësimeve të cookies, hyrja ose plotësimi i formularëve elektronikë. Këto cookies nuk përmbajnë asnjë informacion personal dhe nuk mund të çaktivizohen me këto cilësime.
  • Cookies analitike: cookies që na mundësojnë të numërojmë vizitat dhe burimet e trafikut, me qëllim matjen dhe përmirësimin e performancës së faqes së internetit. Na ndihmojnë të analizojmë cilat faqe janë më të vizituara dhe të shohim si lëvizin vizitorët nëpër faqe. Të gjitha informacionet që mbledhin këto cookies janë të agreguara dhe anonime.
  • Cookies funksionale: cookies që mundësojnë funksionalitet më të mirë dhe personalizim të përmbajtjes së faqes së internetit. Ato mund të vendosen nga Kolichoski DOOEL Bitola ose nga palë të treta, shërbimet e të cilave i kemi mundësuar në faqen e internetit. Nëse nuk pajtoheni me përdorimin e këtyre cookies, disa pjesë të faqes së internetit nuk do të funksionojnë siç duhet.
  • Cookies marketingu: cookies që mund të vendosen përmes faqes së internetit nga partnerë të jashtëm. Partnerët mund t'i përdorin cookies për t'ju treguar reklama relevante në faqe të tjera interneti. Ato nuk i ruajnë drejtpërdrejt të dhënat tuaja personale, por janë të orientuara drejt identifikimit të shfletuesit tuaj të internetit dhe/ose pajisjes së internetit.

Gjatë vizitës në faqen e internetit, vizitorët mund të bëjnë zgjedhjen se cilin lloj cookies dëshirojnë të ruhen në shfletuesin e internetit, përmes cilësimeve të cookies. Duke klikuar butonin "Prano cookies" ose duke vazhduar përdorimin e faqes së internetit, pajtoheni që t'i ruajmë cookies e përshkruara në këtë dokument.

Në cilësimet e shfletuesit të tyre të internetit, përdoruesit mund të zgjedhin që shfletuesi t'i refuzojë ose fshijë cookies. Nëse përdoruesit e zgjedhin këtë mundësi, pjesë të caktuara të faqes së internetit mund të mos funksionojnë siç është parashikuar.

Remarketing

Kolichoski DOOEL Bitola informacionet që i mbledh përmes përdorimit të cookies, i përdor për remarketing përmes Google AdWords dhe Facebook, respektivisht për reklamimin e vet në faqe të tjera interneti që do t'i vizitojë përdoruesi, në bazë të vizitës së mëparshme në faqen e internetit dhe pëlqimit të siguruar për këtë aktivitet.

Përdoruesi mund plotësisht të heqë dorë nga ky lloj reklamimi i bazuar në interesin e tij të mëparshëm duke rregulluar cilësimet e cookies në shfletuesin e internetit që përdor. DoNotTrack ("DNT") është një funksionalitet që i mundëson përdoruesit të rregullojë shfletuesin e tij të internetit për t'i informuar faqet e internetit se nuk dëshiron që lëvizja e tij në internet të ndiqet.

Remarketingu vlen vetëm për faqen e internetit. Aplikacioni mobil DING nuk përmban reklama dhe as remarketing, kurse të dhënat e mbledhura në të nuk përdoren për qëllime reklamimi.