Πολιτική Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων κατά τη Χρήση του Ιστότοπου και της Εφαρμογής για Κινητά της Количоски ДООЕЛ Битола
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου προσωπικών δεδομένων ρυθμίζει τον τρόπο με τον οποίο η Количоски ДООЕЛ Битола συλλέγει, χρησιμοποιεί, διατηρεί και αποκαλύπτει δεδομένα που συλλέγονται από χρήστες (στο εξής: «χρήστης») κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο ding.mk και υποτομείς (στο εξής: «ιστότοπος») και κατά τη χρήση της εφαρμογής της για κινητά DING για iOS και Android (στο εξής: «εφαρμογή»).
Η Количоски ДООЕЛ Битола είναι εταιρεία παραγωγής, υπηρεσιών και χονδρικής και λιανικής εμπορίας με έδρα στη Широка 34, 7000, Битола, με EMBS 7520980 και EDB 4002021563649, (στο εξής: «Количоски ДООЕЛ Битола»)
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τον ιστότοπο και για την εφαρμογή. Δεν ισχύει για προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από άλλους ιστότοπους ή υπηρεσίες στους οποίους αποκτάτε πρόσβαση μέσω αυτών.
Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;
Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, το απόρρητό σας γίνεται πλήρως σεβαστό. Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο, η Количоски ДООЕЛ Битола επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα (προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης και στοιχεία επικοινωνίας) μόνο εάν τα παρέχετε εθελοντικά εγγραφόμενοι στον ιστότοπό μας, με σκοπό τη χρήση των υπηρεσιών και προϊόντων μας, ηλεκτρονικές παραγγελίες, ηλεκτρονική πληρωμή, διαγωνισμούς και έρευνες.
Οι πληροφορίες που χρειαζόμαστε για τη δημιουργία λογαριασμού είναι:
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας στον ιστότοπο, επεξεργαζόμαστε επίσης όσα συμπληρώνετε σε αυτήν: την επωνυμία της εταιρείας σας, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας σας και το περιεχόμενο του αιτήματός σας.
Ανήλικοι δεν μπορούν να παρέχουν προσωπικά δεδομένα χωρίς την έγκριση των γονέων ή κηδεμόνων τους, και δεσμευόμαστε να μη συλλέγουμε ή χρησιμοποιούμε εσκεμμένα δεδομένα ανηλίκων. Λαμβάνουμε όλα τα προστατευτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κατάχρησης.
Η Количоски ДООЕЛ Битола δεν επεξεργάζεται τον μοναδικό αριθμό ταυτοποίησης πολίτη (EMBG). Σύμφωνα με το Άρθρο 9 του Νόμου για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων: Ο αριθμός ταυτοποίησης πολίτη μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία μόνο: με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων· για την άσκηση δικαιωμάτων ή υποχρεώσεων που θεσπίζονται από νόμο του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων ή του υπευθύνου επεξεργασίας· και σε άλλες περιπτώσεις που θεσπίζονται από νόμο.
Η εφαρμογή DING για κινητά
Η εφαρμογή είναι το πρόγραμμα-πελάτης για κινητά της ίδιας υπηρεσίας με τον ιστότοπο και διατίθεται μόνο σε χρήστες που διαθέτουν ήδη λογαριασμό. Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύουν και για αυτήν, με τις ακόλουθες προσθήκες.
Δεδομένα λογαριασμού. Το όνομα και το επώνυμό σας και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τα οποία μπορείτε να δείτε και να αλλάξετε στην εφαρμογή, στο Προφίλ. Οι λογαριασμοί δημιουργούνται από διαχειριστή· η εφαρμογή δεν διαθέτει δημόσια εγγραφή.
Διακριτικό ειδοποιήσεων. Εάν επιτρέψετε τις ειδοποιήσεις, η εφαρμογή καταχωρεί ένα διακριτικό ειδοποιήσεων (Firebase Cloud Messaging, Google) στον διακομιστή μας, ώστε να μπορούμε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις για τις συσκευές σας. Το διακριτικό ταυτοποιεί την εγκατάσταση της εφαρμογής στη συσκευή σας και όχι εσάς προσωπικά, και αφαιρείται από τον διακομιστή μας κατά την αποσύνδεση.
Δεδομένα εξοπλισμού. Οι ονομασίες, οι γεωγραφικές συντεταγμένες, οι ζώνες ώρας, οι κανόνες αυτοματισμού και οι μετρήσεις των τοποθεσιών, των συσκευών και των αισθητήρων που διαχειρίζεστε. Τα δεδομένα αυτά περιγράφουν τον εξοπλισμό σας και όχι εσάς, αλλά αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας.
Στατιστικά χρήσης. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί το Firebase Analytics (Google) για να καταγράφει τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής: εκκινήσεις, διάρκεια συνεδρίας, έκδοση εφαρμογής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, μοντέλο συσκευής και κατά προσέγγιση γεωγραφική περιοχή (χώρα ή περιφέρεια) που προκύπτει από τη διεύθυνση IP. Το Firebase αποδίδει ένα αναγνωριστικό στην εγκατάσταση της εφαρμογής, ενώ εμείς συσχετίζουμε τα στατιστικά αυτά με το αναγνωριστικό του λογαριασμού χρήστη σας. Τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να διαπιστώνουμε αν η εφαρμογή λειτουργεί και αν χρησιμοποιείται. Η Google επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά για λογαριασμό μας· η πολιτική απορρήτου της είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://policies.google.com/privacy.
Τι δεν κάνει η εφαρμογή. Δεν αποκτά πρόσβαση στην τοποθεσία, την κάμερα, τις φωτογραφίες, το μικρόφωνο ή τις επαφές σας και δεν ζητά τέτοιες άδειες. Δεν χρησιμοποιεί διαφημιστικό αναγνωριστικό, δεν εμφανίζει διαφημίσεις και δεν σας παρακολουθεί σε εφαρμογές ή ιστότοπους άλλων εταιρειών. Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας και δεν τα διαβιβάζουμε σε μεσίτες δεδομένων.
Διαγραφή του λογαριασμού σας. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μέσα από την ίδια την εφαρμογή, στο Προφίλ > Διαγραφή λογαριασμού. Η διαγραφή απαιτεί τον κωδικό πρόσβασής σας και είναι οριστική· ο λογαριασμός δεν αρχειοθετείται και δεν μπορεί να ανακτηθεί.
Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα συλλεγόμενα δεδομένα και πληροφορίες;
Η Количоски ДООЕЛ Битола επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για:
- Την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς.
- Την ενεργοποίηση της ηλεκτρονικής χρήσης των υπηρεσιών και προϊόντων μας, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη μέσω της ενίσχυσης της ποιότητας υπηρεσιών προς τους χρήστες, δηλαδή την αποτελεσματικότερη ανταπόκριση στα αιτήματά σας και την παροχή της απαραίτητης υποστήριξης.
- Τη διαχείριση περιεχομένου, προωθητικών ενεργειών, ερευνών και άλλων λειτουργιών του ιστότοπου, όλα με στόχο τη βελτίωση της ποιότητάς του και των υπηρεσιών που προσφέρουμε μέσω αυτού.
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα υποβληθούν σε επεξεργασία για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για άλλο σκοπό μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο βάσει της προηγούμενης συγκατάθεσής σας.
Πώς επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα;
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Количоски ДООЕЛ Битола πραγματοποιείται σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων της Δημοκρατίας της Βόρειας Μακεδονίας, λαμβάνοντας όλα τα προβλεπόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση εμπιστευτικότητας και προστασίας κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που κατέχει.
Οι υπάλληλοι της Количоски ДООЕЛ Битола υποχρεούνται να διατηρούν εμπιστευτικές όλες τις πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων) που συναντούν κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Η Количоски ДООЕЛ Битола εφαρμόζει μέτρα ασφαλείας κατά τη συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία πληροφοριών για προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και μη προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύονται στον ιστότοπό μας. Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να παραδίδονται μόνο στις αρμόδιες αρχές, σύμφωνα με τη νόμιμα προβλεπόμενη διαδικασία.
Σύμφωνα με το Άρθρο 12 του Νόμου για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων μπορεί να ζητήσει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας να το ενημερώσει: εάν τα προσωπικά του δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία· σχετικά με τους σκοπούς και τη νομική βάση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και τους χρήστες ή κατηγορίες χρηστών στους οποίους αποκαλύπτονται τα προσωπικά δεδομένα· σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν το υποκείμενο και την πηγή των δεδομένων· και σχετικά με τη λογική της αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, σε περίπτωση απόφασης που λαμβάνεται βάσει αυτόματης επεξεργασίας που επηρεάζει το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας υποχρεούται να απαντήσει στο υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων εντός 15 ημερών από την ημέρα λήψης του αιτήματος.
Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να κάνετε αλλαγές, ενημερώσεις ή διορθώσεις στα ανακριβή προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες.
Περίοδος Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρόνο εκπληρώνεται ο συγκεκριμένος σκοπός για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο χρόνο υποχρεούμαστε νομικά να το κάνουμε. Τα δεδομένα σας φυλάσσονται για ιστορικά αρχεία αλλά δεν χρησιμοποιούνται με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που δεν εξηγείται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου.
Τα δεδομένα που συνδέονται με λογαριασμό στην εφαρμογή διατηρούνται για όσο διάστημα υπάρχει ο λογαριασμός. Εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, αυτός διαγράφεται οριστικά. Τα στατιστικά χρήσης που τηρεί το Firebase Analytics διατηρούνται σύμφωνα με την περίοδο διατήρησης που έχει οριστεί για το έργο μας στο Firebase.
Άλλες Πληροφορίες
Δεδομένης της φύσης του Διαδικτύου, πρέπει να σημειωθεί ότι κατά τη χρήση του, δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες και προτιμήσεις των χρηστών του συλλέγονται παθητικά και αυτόματα. Όταν οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπο, η Количоски ДООЕЛ Битола ενδέχεται να καταγράφει πληροφορίες που σχετίζονται με αυτούς, οι οποίες από μόνες τους δεν επαρκούν για την ταυτοποίηση ενός συγκεκριμένου ατόμου και αποτελούν στατιστικούς δείκτες που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της ποιότητας του ιστότοπου. Τέτοιες πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν: την ονομασία του προγράμματος περιήγησης, τον τύπο υπολογιστή, καθώς και τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση που χρησιμοποιεί ο χρήστης κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο, όπως το λειτουργικό σύστημα και ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου, διευθύνσεις IP (πρωτόκολλο Διαδικτύου) και παρόμοιες πληροφορίες.
Η Количоски ДООЕЛ Битола διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί διευθύνσεις IP και άλλα δεδομένα χρηστών για την ανακάλυψη της ταυτότητάς τους σε περίπτωση επιβολής νόμου και νομικών διαδικασιών. Τα δεδομένα που συλλέγουμε και αποθηκεύουμε δεν θα δημοσιεύονται, πωλούνται ή παραδίδονται σε τρίτους εκτός από τις αρμόδιες αρχές με τρόπο που καθορίζεται από τις νομικές ρυθμίσεις της Δημοκρατίας της Βόρειας Μακεδονίας.
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου και αιτήματα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων:
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: Благојче Количоски
Αριθμός τηλεφώνου: +389 78 292 942
Email: [email protected]
Αποδοχή Όρων
Συνεχίζοντας να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή, ο χρήστης αποδέχεται τις διατάξεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε διακόψτε την πρόσβαση στον ιστότοπο και τη χρήση της εφαρμογής.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Количоски ДООЕЛ Битола έχει το δικαίωμα να ενημερώνει αυτήν την πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Όταν το κάνει, θα παρέχει ειδοποίηση στον ιστότοπο και θα αναθεωρεί την ημερομηνία ενημέρωσης στο τέλος αυτού του εγγράφου. Ο χρήστης συμφωνεί ότι είναι ευθύνη του να ελέγχει περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου και να είναι ενήμερος για τυχόν αλλαγές.
Οι αλλαγές στην πολιτική απορρήτου θα ανακοινώνονται δημόσια στον ιστότοπο τουλάχιστον 10 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.
Ημερομηνία ενημέρωσης: 22.09.2026
Πολιτική Cookies Διαδικτύου
Η παρούσα Πολιτική Cookies Διαδικτύου ρυθμίζει τον τρόπο με τον οποίο η Количоски ДООЕЛ Битола χρησιμοποιεί cookies κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο ding.mk και υποτομείς (στο εξής: «ιστότοπος»).
Η παρούσα Πολιτική Cookies αφορά μόνο τον ιστότοπο. Η εφαρμογή DING για κινητά δεν χρησιμοποιεί cookies και κανένας από τους τύπους cookies που περιγράφονται παρακάτω δεν υπάρχει σε αυτήν.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και δεν συνδέονται με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχετε παράσχει προηγουμένως σε εμάς.
Με τη βοήθεια cookies, η Количоски ДООЕЛ Битола παρακολουθεί την κίνηση των επισκεπτών στον ιστότοπο και συλλέγει έτσι δεδομένα για καλύτερη κατανόηση του τρόπου που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, τη βελτιστοποίηση και την ενίσχυση της λειτουργικότητας του ιστότοπου.
Τα cookies μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην επόμενη επίσκεψή σας στον ιστότοπο. Τα cookies ενδέχεται να αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας και άλλες τεχνικές πληροφορίες, αλλά δεν μπορούν να διαβάζουν δεδομένα ή πληροφορίες από τον σκληρό δίσκο ή το κινητό σας τηλέφωνο, ούτε να διαβάζουν άλλα αποθηκευμένα αρχεία cookies από άλλους ιστότοπους.
Η Количоски ДООЕЛ Битола χρησιμοποιεί διάφορους τύπους cookies κατά τη λειτουργία του ιστότοπου:
- Απαραίτητα cookies: cookies που είναι αναγκαία για την ορθή λειτουργία των βασικών λειτουργιών του ιστότοπου, όπως πλοήγηση, στατιστικά επισκεψιμότητας, βελτιστοποίηση περιεχομένου κ.λπ. Τις περισσότερες φορές ορίζονται ως απάντηση σε μια συγκεκριμένη αλληλεπίδραση που έχετε με τον ιστότοπο, όπως ρυθμίσεις cookies, σύνδεση ή συμπλήρωση ηλεκτρονικών φορμών. Αυτά τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν με αυτές τις ρυθμίσεις.
- Αναλυτικά cookies: cookies που μας επιτρέπουν να μετράμε επισκέψεις και πηγές κίνησης για τη μέτρηση και βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου. Μας βοηθούν να αναλύουμε ποιες σελίδες επισκέπτονται περισσότερο και να βλέπουμε πώς κινούνται οι επισκέπτες μέσα στον ιστότοπο. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι αθροιστικές και ανώνυμες.
- Λειτουργικά cookies: cookies που επιτρέπουν καλύτερη λειτουργικότητα και εξατομίκευση περιεχομένου ιστότοπου. Μπορούν να ορισθούν από την Количоски ДООЕЛ Битола ή από τρίτους των οποίων τις υπηρεσίες έχουμε ενεργοποιήσει στον ιστότοπο. Εάν δεν συμφωνείτε με τη χρήση αυτών των cookies, ορισμένα τμήματα του ιστότοπου δεν θα λειτουργούν σωστά.
- Marketing cookies: cookies που μπορούν να ορίζονται μέσω του ιστότοπου από εξωτερικούς εταίρους. Οι εταίροι ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies για να σας εμφανίζουν σχετικές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους. Δεν αποθηκεύουν άμεσα τα προσωπικά σας δεδομένα αλλά στοχεύουν στην ταυτοποίηση του προγράμματος περιήγησης και/ή της συσκευής σας στο Διαδίκτυο.
Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο, οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν ποιοι τύποι cookies θέλουν να αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου τους μέσω των ρυθμίσεων cookies. Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Αποδοχή cookies» ή συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, συμφωνείτε στην αποθήκευση των cookies που περιγράφονται σε αυτό το έγγραφο.
Στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης Διαδικτύου σας, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να το πρόγραμμα περιήγησης να απορρίπτει ή να διαγράφει cookies. Εάν οι χρήστες επιλέξουν αυτήν την επιλογή, ορισμένα τμήματα του ιστότοπου ενδέχεται να μη λειτουργούν όπως προβλέπεται.
Remarketing
Η Количоски ДООЕЛ Битола χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγει μέσω της χρήσης cookies για remarketing μέσω Google AdWords και Facebook, δηλαδή για τη δική της διαφήμιση σε άλλους ιστότοπους που θα επισκεφτεί ο χρήστης, βάσει προηγούμενης επίσκεψης στον ιστότοπο και παρεχόμενης συγκατάθεσης για αυτήν τη δραστηριότητα.
Ο χρήστης μπορεί να εξαιρεθεί πλήρως από αυτόν τον τύπο διαφήμισης βάσει προηγούμενου ενδιαφέροντος ρυθμίζοντας τις ρυθμίσεις cookies στο πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου που χρησιμοποιεί. Το DoNotTrack («DNT») είναι μια λειτουργία που επιτρέπει στον χρήστη να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου του ώστε να ενημερώνει τους ιστότοπους ότι δεν θέλει να παρακολουθείται η κίνησή του στο Διαδίκτυο.
Το remarketing αφορά μόνο τον ιστότοπο. Η εφαρμογή DING για κινητά δεν περιέχει διαφημίσεις ούτε remarketing, και τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτήν δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς.